Эксперты: сброс сессии позволит «выгнать» мошенников из онлайн-банка

Общество

ВТБ, банки, мошенничество

178

Сброс сессий позволяет «выгнать» мошенников из онлайн-банка, если клиент сразу не распознал обман и дал злоумышленникам доступ в личный кабинет. ВТБ напоминает, что посмотреть все подключенные к онлайн-банку устройства, отвязать их и завершить все сессии можно в мобильном приложении. Как сообщили в пресс-службе банка, кждый месяц услугой сброса всех текущих сессий и отвязкой устройств через контакт-центр или отделения банка пользуется порядка 130 тысяч человек. Как правило, это те, кто уже отдал мошенникам коды от смс, или обнаружил подозрительную активность в своем аккаунте. Теперь этот функционал появился в разделе «Вход в приложение» в онлайн-банке. Там можно увидеть список устройств со всеми сессиями. Если онлайн-банк открыт на незнакомом устройстве, можно завершить активные сессии и отвязать все устройства. После чего зайти по новому временному паролю сможет только клиент.

– Этот функционал позволяет оперативно вернуть себе контроль над онлайн-банком, если вы дали доступ мошенникам, а также позволяет отслеживать по истории входов, что никто лишний без вашего ведома туда не заходит, – говорит руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.